開催日：2010年5月26日‐27日　

会場：ヒルトン東京

患者さん中心のマーケティング志向を目指して

第3回Marketing Excellence Japanは、「製品中心」から「顧客中心」、更に「患者さん中心」のマーケティング志向へいかに移行すべきか検証致します。製品の消費者である患者さんにとって、どのような情報やコミニュケーションのとり方を望んでいるのか、患者さん団体や調剤薬局の方々をお招きし、議論を展開致します。また製薬企業一丸となり、患者さんに対するどのような取り組みが必要なのかについて話し合います。

本サミットでは、マーケティング･エクセレンスを2つの視点から捉え、製品中心から顧客、患者中心のマーケティングへの移行を提案します

テーマ１(第一日目)：マーケットのニーズにあった有効な戦略プランを構築し、製品の価値を最大化する

1. 2010年のマーケティングはここにある　～現在のマーケティング戦略の見直しがチャンスを生む～
   
   行政改革や薬価改革など激変が進む日本の医薬品市場に貴社が柔軟に対応しているかどうか、現在のマーケティング戦略は有効なのかどうかを見直す機会を提供する。
2. 顧客が真に求めていることは何か　～顧客のロイヤルティを最大限に上げるための仕組みづくり～
   
   あらゆるキー・ステークホールダーが魅力を感じるグローバル・ブランド戦略づくりのための方策に加え、消費業界（FMCG）に適応したブランド戦略と顧客のロイヤルティをあげるための仕組みづくりを提案する。
3. ユーザーが魅力を感じるラウンチを実現するために　～ラウンチの機会を逃さないための戦略づくりとは～
   
   上市時に売り上げを最大化する有効な製品のポジショニングなどのラウンチプランの構築をする方法をはじめ、キー・オピニオンリーダー（KOL）に対する有効な取り組みを考察する。
4. 市場を知る企業だけが勝つ　～有効な市場調査による的確なマーケティング戦略を紹介～
   
   市場調査とフォーキャスティングのデータを活かした有効なマーケティング戦略を生み出すための戦略づくりの重要性を解説する。

テーマ２(第二日目)：患者さん中心のマーケティング戦略を実現した企業だけが生き残れる

1. 貴社の視点は患者さんの本当の姿を捉えているのか　～真のマーケットニーズを捉えるためのマスタープランづくり～
   
   患者団体（ペーシェント・アドボカシーグループ）はもちろん、医師や調剤薬局といった医療現場に直接関わっている人たちと連携し、患者さんの服薬コンプライアンスを充実化するための方策。さらには、患者さんそれぞれのタイプにあった最適な戦略を構築する方法を紹介する。
2. 貴社のウェブサイトは本当に有効なのか？　～Webマーケティングを有効活用するために必要な要素とは～
   
   患者さんが見たいと思うウェブサイトづくりの方法とWebマーケティングキャンペーンを売り上げに繋げるために必要な社内の取り組みを追求する。
3. 的確なDirect To Consumer (DTC)が最大のROI を実現する　～DTCマーケティングを有効活用するためのグランドデザインとは～
   
   日本ではDTCにおいてブランド名（製品名）を出せないという規制がある中で、DTCマーケティングをする価値がある疾患を見分ける方法と、さらにDTCマーケティングから充分なROIを得るために必要な要素を分析する。

Marketing Excellence Japan 2010のお問い合わせ先：

<プログラム、講演、ご参加に関するお問い合わせ>
赤星　公仁栄（くにえ）
Email: kakahoshi@eyeforpharma.com

<スポンサーシップ、出展に関するお問い合わせ>
島田　拓也
Email:tshimada@eyeforpharma.com

前回の参加者の感想：

現在の最新のマーケティングの方向性をお示し頂き、大変参考になりました。

内容が充実しており盛りだくさんで、大変有意義であった。

現在の状況から今予測される今後の方向性が網羅され、非常に有意義な会でした。

最新の情報が得られるよいカンファレンスでした。

非常に分かりやすくサマリーされた内容が多かった。

実践的な内容で有益であった。

日ごろマーケティングを漠然と考えておりましたが、この機会に整理出来ました。